本页目录
一、适用范围与处理者
本政策适用于东莞市茗智电子科技有限公司运营的中文静态网站 szjasper.com。个人信息处理者为东莞市茗智电子科技有限公司,联系地址为中国广东省东莞市虎门镇怀德松岗工业区一号路3号1栋802室。
本网站面向工业产品采购、工程与制造项目沟通,不提供注册账号、在线支付或面向个人消费者的交易功能。
二、可能涉及的信息
我们按照项目沟通所需的最小范围处理信息。不同联系方式涉及的信息如下:
| 场景 | 可能涉及的信息 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 网页项目表单 | 姓名或公司名称、手机或微信、产品类型、预计数量、项目说明 | 仅在当前浏览器内整理并复制为项目摘要;网站不会自动接收或保存表单内容 |
| 在线客服与离线留言 | 建立会话所需的 IP 地址、设备与页面信息,以及您主动发送的称呼、联系方式、聊天内容、项目需求和附件 | 页面加载后连接 tawk.to;本站前端在产品页停留约 20 秒或博客页停留约 40 秒时可能显示一次项目咨询邀请,其他页面不会自动展开客服 |
| 微信或电话沟通 | 联系人、公司、联系方式、项目需求,以及您主动发送的图纸、照片或技术资料 | 用于回复咨询、评估项目、准备报价、打样沟通与后续服务 |
| 网站基础运行 | 访问时间、请求页面、IP 地址、浏览器或设备类型、响应状态等基础日志 | 由服务器为安全防护、故障排查和稳定运行自动产生 |
三、处理目的与依据
项目联系信息主要用于确认需求、回复询价、安排工程评审、报价、打样、合同履行、质量追溯及售后沟通。基础访问日志用于保障网站与服务器安全、定位异常访问和排查技术故障。
我们根据适用法律要求,在取得您的同意、为订立或履行合同所必需,或为履行法定义务所必需的范围内处理个人信息。不会把项目联系信息用于与上述目的无关的自动化决策。
四、Cookie 与第三方脚本
当前版本不使用 Google Tag Manager、Google Analytics 或广告像素,也不通过 Cookie 或本地存储开展访问统计;页面中的东莞位置图为本站本地图片,不会在浏览时向在线地图平台发送请求。
为帮助头条搜索发现本站公开页面,页面会加载头条搜索自动收录脚本。脚本的用途是提交当前公开页面 URL;浏览器访问字节跳动脚本和收录服务时,相关服务可能按其自身规则接收 IP 地址、User-Agent、Referer 等连接信息。该脚本不读取或提交本站表单、聊天内容或附件,也不用于本站访问统计或广告。
在线客服由 tawk.to 提供。页面加载后,浏览器会连接 tawk.to,并可能使用 Cookie、本地存储或类似技术维持会话、离线留言和客服状态。本站前端根据当前页面路径计时:产品页停留约 20 秒或博客页停留约 40 秒时可能自动显示一次项目咨询邀请,其他页面不会自动展开客服;只有在您回复、提交离线留言或发送附件后,您主动提供的内容才会进入后续沟通。
为避免跨页面重复自动展开,本站仅在当前标签页的 sessionStorage 中记录本次客服邀请是否已经展示;访客主动打开客服后同样标记为已处理。该状态不包含聊天内容,不用于访问统计或广告,关闭当前标签页后通常由浏览器结束该会话状态。
如果后续新增访问统计、在线表单接收、广告归因或第三方地图等功能,我们会先更新本政策和相关页面告知,再按实际功能落实必要的选择或同意机制。
五、在线客服、微信、电话与基础设施服务
tawk.to 为本站提供网页在线客服和离线留言服务。本站前端在产品页停留约 20 秒后、博客页停留约 40 秒后可能自动显示一次项目咨询邀请,其他页面不自动展开。在线客服可由基于本站公开产品资料配置的 AI 自动回答产品、材料、打样、交期和询价准备等问题;遇到不确定的价格、认证、技术承诺或超出资料范围的内容时,会转交人工客服处理。
您回复、主动打开聊天或提交离线留言后,相关信息会由 tawk.to 系统处理并提供给茗智客服人员,用于回复咨询和跟进项目,其处理也受 tawk.to 自身规则约束。
您扫描二维码、添加微信或拨打电话后,后续通信由相应的即时通信或电信服务提供。您通过这些渠道主动发送的信息也会受到相应服务提供者规则的约束。
承载本站的服务器和网络服务由第三方基础设施提供者支持,其可能在提供托管、网络传输和安全运维时处理必要的访问日志。我们会根据实际服务配置和适用法律管理相关处理范围。
六、保存期限
网页表单内容不会由本站服务器接收或保存。在线客服记录、微信、电话及项目资料的保存期限,按项目沟通、合同履行、质量追溯、争议处理和法定义务所需的最短时间确定;目的完成且没有继续保存依据时,将删除、匿名化或停止其他处理。
基础访问日志按网站安全与故障排查所需的合理期限保留。法律、行政法规另有保存要求的,从其规定。
七、您的权利
您可以通过在线客服、本网站公布的业务手机或微信联系我们,提出查阅、复制、更正、补充、删除、限制处理个人信息,撤回同意或要求解释本政策。为防止他人冒用,我们可能在处理请求前核实您的身份和与相关项目的关系。
撤回同意不影响撤回前基于同意开展的处理。法律法规规定需要继续保存的信息,我们会停止除存储和必要安全保护以外的处理。
八、信息与项目资料安全
我们会根据所处理信息的类型、项目阶段和风险采取相应的访问控制、权限管理、备份和内部管理措施。互联网传输并非绝对无风险,因此建议先通过微信或电话确认联系人,再发送包含商业秘密、客户资料或未公开设计的文件。
如发生可能影响个人或组织合法权益的数据安全事件,我们将按适用法律采取补救、报告和通知措施。
九、未成年人信息
本站面向企业采购、工程和制造从业人员,不以不满十四周岁的未成年人为服务对象。未成年人不应在没有监护人同意和指导的情况下通过本站或公开联系方式提交个人信息。
十、政策更新与联系
网站功能、处理方式或适用规则发生变化时,我们会更新本政策,并在页面顶部标注更新日期。重大变化涉及重新取得同意的,我们会在实际启用相关功能前另行告知。
隐私与个人信息相关请求,可通过页眉、页脚及联系我们页面公布的业务手机或微信提出。
